Die Datenautomatik – oder automatische Datenerweiterung – ist die wohl größte Kostenfalle für Kunden, die Mobilfunktarife mit mobilem Datenvolumen haben. Je nach Mobilfunktarif können die monatlichen Kosten hier um 20% bis 85% steigen! Wie Sie der Datenautomatik-Kostenfalle entgehen und sich effektiv schützen können, erfahren Sie hier.
Datenflat ist nicht gleich Datenflat
Unter Daten-Flatrate versteht man ein Datenvolumen, welches im Mobilfunknetz des jeweiligen Anbieters bei hoher Surfgeschwindigkeit genutzt werden kann. Ist dieses Datenvolumen aufgebraucht, so drosselt der Mobilfunkanbieter die Geschwindigkeit, mit welcher im Internet gesurft werden kann.
Der Begriff Flatrate ist also missverständlich. Die Mobilen Daten des Mobilfunktarifes können zwar weiterhin genutzt werden, aber die Surfgeschwindigkeit wird erheblich reduziert (auf 64, 32 oder gar 16 kBit/s). Bei greifender Datenautomatik kommt hinzu, dass der Kunde trotz vermeintlicher Flatrate keine Kostensicherheit hat. Denn nachdem das Datenvolumen des Mobilfunktarifes aufgebraucht ist, wird die Surfgeschwindigkeit nicht sofort gedrosselt, sondern das High-Speed Datenvolumen kostenpflichtig erhöht.
Datenautomatik: Wie sie funktioniert
Die Datenautomatik greift dann, wenn das High-Speed Datenvolumen des Mobilfunkvertrages aufgebraucht ist. Der Mobilfunkanbieter erweitert das Datenvolumen dann in der Regel um 100 MB und das bis zu drei Mal. Die Erweiterung ist für den Kunden kostenpflichtig und kostet 2€ pro 100 MB, es können also bis zu 6€ zusätzlich pro Abrechnungszeitraum anfallen.
Datenautomatik: Was Sie tun sollten
Abbestellen: Wenn möglich, bestellen Sie die Datenautomatik-Option ab. Ist das High-Speed Datenvolumen Ihres Mobilfunkvertrages aufgebraucht, wird die Drosselung der Surfgeschwindigkeit aktiviert, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen. Das Abbestellen der Datenautomatik erfolgt am schnellsten über Ihr persönliches Online-Kundenkonto beim Anbieter oder über dessen Telefon-Hotline. Lassen Sie sich die Abbestellung der Datenautomatik schriftlich bestätigen, per Post, Email oder SMS.
Datennutzungsgrenze festlegen: Ist die Datenautomatik fester Bestandteil Ihres Mobilfunktarifes, ist die Option nicht abbestellbar. Dennoch können Sie der Datenautomatik entgehen! Legen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones eine Datennutzungswarnung fest – zum Beispiel nach 80%iger Nutzung Ihres Datenvolumens – und stellen Sie Ihre Mobilen Daten rechtzeitig aus. Alternativ können Sie sich auch eine Smartphone App installieren, die Sie rechtzeitig warnt.
Tarife ohne Datenautomatik
Ob ein Mobilfunktarif eine abschaltbare Datenautomatik besitzt, ist den jeweiligen AGBs des Mobilfunkvertrages zu entnehmen. Steht dort, dass die Datenautomatik fester Tarifbestandteil ist, ist die Option nicht abschaltbar und Sie sollten eine Datennutzungsgrenze festlegen, um sich vor zusätzlich anfallenden Kosten zu schützen.
Wenn Sie feststellen, dass Sie oft an die Grenze Ihres mobilen Datenvolumens stoßen oder die Datenautomatik schon oft bei Ihnen griff, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass das Datenvolumen Ihres Mobilfunktarifes zu gering ist. Hier empfehlen wir Ihnen, Ihr Datenvolumen aufzustocken, damit Ihnen weiterhin High-Speed Internet auf Ihrem Endgerät zur Verfügung steht. WechselJetzt.de bietet Ihnen einen kostenlosen Mobilfunkpreisvergleich in dem Handytarife verglichen oder nur Sim-Karten Tarife verglichen werden können. Innerhalb von 5 Minuten können Sie über unseren Handytarif Vergleich den besten und günstigsten Handytarif für Sie auswählen.
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Julia Meyer
